抗壓全壘打
丁介陶 宇宙光關輔中心特約輔導員
【案例】
輔導老師，你好：
這一個月來，我的工作士氣急遽下滑，我再也提不起勁上班。一看到我的老闆，肚子就一把火，對我的提案不喜歡就罷了，何苦當眾羞辱我，所以我就當老闆的面說：「老子不幹，可以了吧！」開會氣氛一時降到冰點，之後看到老闆我都會避開，免得走在同一條路上。只是回到家中，工作上的壓力還沒卸下來，就碰到老婆問我工作情形，我也沒好氣回答她，因此最近夫妻感情也怪怪的。這一折騰下來，身體腰酸背痛不說，胃時常抽痛，晚上也睡不安穩，去醫院做檢查，身體沒有異狀，醫生直說我壓力太大，要我放鬆心情。工作、家庭都出現狀況，我怎麼能放鬆呢？------沮喪的鐵雄
【解析】
鐵雄，平安：
看完你的來信，「壓力」似乎成了你心目中的頭號敵人，欲除之而後快。如果持續肩負這樣的壓力在身上，恐怕工作與婚姻會每況愈下，身體就算沒異狀，也會積勞成疾。
根據「政經風險顧問公司」對亞洲12個國家所做的壓力評比，台灣位居第6，排在中國、南韓、越南、印尼、香港等國之後，但卻與印度並駕齊驅，得分為5.6(評分由0至10分，壓力越高，分數越高)。然而在台灣與壓力息息相關的自殺，卻成了十大死因的第九名，對長期處於壓力之下的人們不啻是個警訊。
更進一步看壓力對人的影響，可以從身、心六層面來看：
(1)生理面-心跳加速、血壓升高、腸胃不適等、(2)心理面-情緒緊張、焦慮、易生氣等、(3)認知面-健忘、精神難以集中、判斷易出錯等、(4)行為面-坐立不安、亂發脾氣、酗酒等、(5)人際面-自我封閉、人際疏離、容易與人爭執等、(6)健康面-飲食困擾、睡眠障礙、身心症疾病等。
綜合一起來看，鐵雄受壓力影響的身心層面，包含至少五個層面：生理面、心理面、行為面、人際面、健康面，而認知面也有極大的可能一同受到波及。因此要能揮出「抗壓全壘打」，或許可簡化至以下的公式：均衡壓力=(工作+家庭+休閒生活)/態度+溝通。此外，借用台灣的國球----棒球----來闡釋抗壓全壘打如何揮出。
【「工作」壓力】
鐵雄可以想像自己站在棒球場上的打擊區，面對「生命」投手所投出的「壓力球」，如果揮出安打，就可以站上「一壘」。而「一壘」，正是我們日常的工作。
日常的工作壓力不外乎與主管的相處、同仁的互動、對下屬的領導統御、工作的效能與熱誠。從來信得知鐵雄與主管有了爭執，不禁讓我聯想到一個故事。在二次大戰期間，一艘軍艦在英國倫敦附近港口行駛，海面起了大霧。此時傳令兵發現前方有不明物體，艦長得知後，下令要對方左轉十五度。然而，傳令兵收到對方傳來的訊息則是要軍艦左轉十五度。艦長對不明物體傳來的訊息感到非常生氣，要求傳令兵告訴對方：「我是少將指揮官，請即刻左轉十五度！」沒多久，傳令兵面帶愁容回報指揮官：「報告艦長，我們快撞上了，對方說『我是燈塔！』」。
這個故事隱含著人與人之間的互動，不妨溝通轉個彎，更何況對方是鐵雄的老闆。因此不管老闆是有意或無意間忽略你個人的提案，私底下請教老闆這個提案是否有考慮不周全之處，進而修正讓提案無懈可擊。「能屈能伸」的溝通與態度，會贏得老闆對你個人的賞識。
【「家庭」壓力】
當鐵雄能夠站穩「一壘」，若再能安全奔上「二壘」，就等於把「家庭」給經營好。因此「二壘」代表我們的家庭生活，包含婚姻、親子教養等。就怕有時自己的工作沒顧好，連帶波及自己的家庭。因此有個笑話說到丈夫在公司受了老闆氣，一回到家就將氣轉嫁在自己的妻子上，指責她：「菜這麼鹹，我吃不入口！」妻子受了氣之後，轉頭就罵兒子：「功課沒做好，飯不准吃！」兒子一氣就離家，街上閒逛時，看到狗就踢，狗就接著去咬貓，貓則跑去抓老鼠，老鼠則跑到家裏來偷蛋！一旦連鎖效應引爆總是身旁最親密的人受到傷害。
就算太太菜做得鹹了，只要溝通轉個彎，也能四兩撥千金。鐵雄不妨試著說：「菜做得真好吃，不過家裏的水好像也被我喝得差不多光了！」一來不會與自己的妻子發生衝突，二來可用圓滑的方式向妻子表達自己個人需求。
【「休閒生活」壓力】
鐵雄若是再從「二壘」安全奔上「三壘」，就是經營好自己個人的「休閒生活」。許多人忙於自己的工作、照顧家庭，但就是會忽略自己的休閒與靜謐時刻。作家侯文詠在《我的天才夢》一書中分享他們全家在美國的汽車旅行，從蒙大拿州的比令斯小鎮開始，一路玩下來，經過黃石公園等地，終點則是孩子們最愛的洛杉磯迪士尼樂園。
這樣的家庭旅行，不僅兼顧到了休閒生活，同時也為家庭注入新的活水。侯文詠的兩個孩子像是突然間長大般，不僅不會賴床，也會自己整理行李，連慣常的粗心大意也消失了。取而代之是大自然的洗禮、生命的充電、關係的維繫。因此在自己的能量即將耗竭時，度個假，轉換自己心情，也讓家人有個愉快的假期。
就算到國外旅遊所費不貲，也可以就國內相關景點選擇野外踏青、到咖啡廳喝杯咖啡、家人一起運動等，都算是不錯的休閒生活。讓自己忙裡偷閒，一方面既可停下腳步省思，另一方面也可兼顧健康與展望未來。
【奔回本壘】
當工作、家庭、休閒生活三者兼顧時，就可以從「三壘」奔回「本壘」得到一分，就是揮出「抗壓全壘打」。這也就說明，當「壓力」臨身時，它所影響的層面頗為廣大。如果只專注在單一角度，可能顧此而失彼。不是工作沒做好，就是家庭給忽略掉。當三者兼顧，同時修正個人的態度與溝通，那「均衡壓力」就不再遙不可及！
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